|
Примеры решений Кларис.
|
Дилер. Супутникове ТБ.
ПП займається установкою і підтримкою супутникових ТБ систем.
На старті:
Виділеного офісу немає, є необхідність реєстрації заявок, відстеження строків продовження договорів, надійного зберігання Контактної інформації про клієнтів, включаючи номери приймачів і т.п. Координація роботи майстрів-установників, відносини з постачальниками - це додаткові завдання.
Результат:
У Кларіс ведеться не тільки база клієнтів, заявки на встановлення та технічну підтримку, але і реєстр договорів, касова книга. Вся необхідна керівникові інформація під рукою. Час на пошук будь-яких даних - кілька секунд. Планується заповнити базу знань з типовими питаннями і і відповідями, дати до неї доступ майстрам. Заявки клієнтів, завдання. Планування.
|